HERTIN · praktické informace

Ochrana osobních údajů

Informace pro návštěvníky webu, zájemce o školení a zákazníky školicího centra. Aktualizováno 1. listopadu 2026.

Kdo je správcem

HERTIN s.r.o., IČO 48395617, se sídlem Nádražní 707, 742 85 Vřesina. Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na info@hertin.cz nebo písemně na adrese sídla.

Jaké údaje a proč používáme

Zpracováváme údaje, které nám sami předáte: jméno, e-mail, telefon, údaje firmy, vybrané termíny, požadavky na služby a související komunikaci. Slouží k vyřízení poptávky, domluvení a poskytnutí služby a fakturaci. Do poznámek prosím nevkládejte citlivé údaje ani osobní údaje účastníků, které pro organizaci nepotřebujeme.

Právním základem je jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR); u kontaktních osob firem náš oprávněný zájem na obchodní komunikaci (písm. f). Účetní a daňové doklady uchováváme pro splnění právních povinností (písm. c). Ochrana systému a případných právních nároků vychází z oprávněného zájmu (písm. f). Pro tyto účely nevyžadujeme marketingový souhlas.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez povinných kontaktních údajů a termínu ale nemůžeme elektronickou poptávku vyřídit. Údaje z poptávky nepoužíváme k automatickému přihlášení k newsletteru.

Kdo může mít k údajům přístup

Přístup mají pověřené osoby HERTINu a v nezbytném rozsahu poskytovatelé technických a účetních služeb. Web a databáze využívají infrastrukturu Sites / Cloudflare, provozní e-maily službu Resend a rezervace mohou být synchronizovány s Apple iCloud. Příjem pošty nyní zajišťuje Seznam Email Profi. Při přechodu firemní pošty či kalendářů na Microsoft 365 tuto informaci aktualizujeme; Microsoft 365 zatím nepředstavuje aktivní kalendářové propojení tohoto webu.

U zahraničních dodavatelů může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předání musí být podloženo odpovídajícími zárukami podle GDPR, například rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami. Informace o konkrétních dodavatelích a zárukách vám poskytneme na kontaktním e-mailu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Po dobu vyřizování poptávky a trvání spolupráce. Poté jen po dobu nezbytnou pro zákonné povinnosti a ochranu právních nároků; konkrétní délka závisí na druhu dokumentu, příslušné zákonné lhůtě a případném probíhajícím sporu. Pokud žádný takový důvod netrvá, údaje mají být vymazány nebo anonymizovány. O konkrétní době pro vaši poptávku se můžete informovat u správce. Uplynutí termínu akce samo o sobě neznamená okamžitý automatický výmaz.

Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Žádost pošlete na info@hertin.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. O rezervacích nerozhodujeme výhradně automatizovaně; potvrzuje je člověk.

Cookies a externí obsah

Aplikace používá nezbytnou přihlašovací cookie správce s platností 8 hodin. Do aplikace jsme nezařadili reklamní pixely ani analytické nástroje. Odkazy na mapy se otevírají až po kliknutí; dále se uplatní pravidla jejich poskytovatele. Hosting může zpracovávat technické údaje potřebné pro zabezpečení a doručení stránek.